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Titolo
Text copied to clipboard!Specialista Operazioni di Vendita
Descrizione
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Stiamo cercando uno Specialista Operazioni di Vendita altamente motivato e orientato ai risultati per unirsi al nostro team dinamico. Questa figura professionale sarà responsabile dell'ottimizzazione dei processi di vendita, della gestione dei dati commerciali e del supporto operativo al team vendite. Il candidato ideale avrà una forte attenzione ai dettagli, eccellenti capacità analitiche e una solida comprensione dei processi aziendali legati alle vendite.
Lo Specialista Operazioni di Vendita lavorerà a stretto contatto con i responsabili delle vendite, il marketing e altri reparti aziendali per garantire che le attività commerciali siano efficienti, scalabili e orientate al cliente. Sarà inoltre responsabile dell'implementazione e della manutenzione di strumenti CRM, della generazione di report e dell'analisi delle performance di vendita per supportare le decisioni strategiche.
Tra le principali attività rientrano la gestione dei dati dei clienti, la creazione di dashboard personalizzate, il monitoraggio dei KPI, la formazione del team vendite sull'utilizzo degli strumenti e l'identificazione di opportunità di miglioramento dei processi. È richiesta una buona conoscenza di software CRM (come Salesforce o HubSpot), strumenti di analisi dati (come Excel, Tableau o Power BI) e una predisposizione al lavoro in team.
Il ruolo richiede anche la capacità di comunicare in modo efficace con diversi stakeholder, di gestire più progetti contemporaneamente e di adattarsi rapidamente ai cambiamenti. Offriamo un ambiente di lavoro stimolante, opportunità di crescita professionale e un pacchetto retributivo competitivo.
Se sei appassionato di vendite, tecnologia e analisi dei dati, e desideri contribuire al successo di un'organizzazione in crescita, questa è l'opportunità che fa per te.
Responsabilità
Text copied to clipboard!- Supportare il team vendite con strumenti e processi operativi
- Gestire e aggiornare i dati nel sistema CRM
- Analizzare le performance di vendita e creare report
- Collaborare con marketing e vendite per migliorare i processi
- Formare il team vendite sull'utilizzo degli strumenti digitali
- Monitorare i KPI e proporre azioni correttive
- Gestire progetti di miglioramento operativo
- Garantire l'integrità e la qualità dei dati commerciali
- Automatizzare attività ripetitive per aumentare l'efficienza
- Supportare la pianificazione delle vendite e delle previsioni
Requisiti
Text copied to clipboard!- Laurea in Economia, Marketing, Ingegneria Gestionale o simili
- Esperienza di almeno 2 anni in ruoli simili
- Conoscenza avanzata di Excel e strumenti di BI (es. Tableau, Power BI)
- Esperienza con CRM come Salesforce, HubSpot o simili
- Ottime capacità analitiche e attenzione ai dettagli
- Capacità di lavorare in team e gestire progetti
- Buone doti comunicative e relazionali
- Conoscenza della lingua inglese (livello B2 o superiore)
- Orientamento al risultato e problem solving
- Flessibilità e capacità di adattamento al cambiamento
Domande potenziali per l'intervista
Text copied to clipboard!- Qual è la tua esperienza con sistemi CRM?
- Hai mai creato report o dashboard per il team vendite?
- Come gestisci l'integrità dei dati in un sistema CRM?
- Hai esperienza nell'automazione di processi di vendita?
- Quali strumenti di analisi dati conosci e utilizzi?
- Come collabori con altri reparti per migliorare i processi?
- Hai mai formato colleghi sull'uso di strumenti digitali?
- Come gestisci le priorità in un ambiente dinamico?
- Hai esperienza nella gestione di progetti operativi?
- Qual è stata una tua iniziativa che ha migliorato l'efficienza del team vendite?
